Marketing


Eve, Chef de produit Clarins.




Attirée par le marketing et passionnée par les cosmétiques, sa volonté de faire ses premiers pas au sein d'une marque forte aux valeurs humaines a directement conduit Eve chez Clarins. Elle est aujourd'hui Chef de produit sur le soin.
Comment êtes-vous arrivée chez Clarins ?
Mon aventure dans la marque a débuté au sein du Marketing Développement Soin, par un stage de fin d'étude à l'issue d'un Mastère Marketing à l'Essec. C'est à la suite de ces 6 mois que j'ai eu la chance d'intégrer l'équipe en tant que chef de produit junior.

Déterminée à mettre à profit mes compétences et mon dynamisme, j'y ai trouvé l'opportunité de faire mon apprentissage au sein d'une ambiance à la fois très formatrice et conviviale.
Quelles sont les missions du chef de produit ?
Notre challenge en tant que chef de produit est de prolonger l'histoire des grands piliers du catalogue Clarins qui ont bâti le succès de la marque, et de proposer de nouveaux concepts qui répondent, voire anticipent les nouvelles attentes des consommateurs et consommatrices du monde entier.

A l'origine de tout concept : une écoute attentive des consommatrices au travers des cartes clientes, une étude approfondie des marchés en collaboration avec le marketing international et une analyse qualitative et quantitative du potentiel de la nouveauté au sein du catalogue.

A cette première étape succède l'enrichissement du concept en collaboration avec les autres services participant à la réflexion : la rédaction, la communication scientifique, la formation internationale, ...

C'est alors que les briefs aux intervenants du projet peuvent être établis et que démarre la phase du suivi du développement qui va durer environ 2 ans et qui inclut plusieurs étapes à gérer simultanément :

- la mise au point des formules avec le Laboratoire, issues des plus grandes avancées de la recherche et approuvées par des tests d'appréciation et d'efficacité,

- la création avec les designers et le développement des packagings en relation directe avec les services achat et technique, dans le respect de l'identité de la marque et la recherche d'un équilibre entre esthétisme et bonne rentabilité.

Pas à pas, sans jamais rien laisser au hasard, nous donnons naissance à des soins visage, corps ou solaires, qui rendent la vie plus belle à des millions de femmes et d'hommes dans le monde et perpétuent l'emblème de la marque. Telle est notre motivation et notre satisfaction de tous les jours.
Quelles sont les compétences-clé d'un chef de produit ?
Réussir sur cette fonction nécessite de combiner un bon sens d'analyse et de synthèse, de l'exigence et de la rigueur, de l'intuition et de la créativité, un esprit ouvert et curieux... et surtout un fort esprit d'équipe allié à un bon sens de la coordination, car avant tout, ce qui fait le succès des produits Clarins, c'est la part que chacun apporte à l'édifice.
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