Logistique


Stéphane, Directeur Logistique Adjoint, Groupe Clarins.





Stéphane a intégré la société Clarins en 1989 après une double formation scientifique et gestion de production. Rattaché au Directeur Logistique, il est aujourd'hui en charge de l'exploitation du site Logistique du Groupe Clarins.
Pouvez-vous nous décrire votre parcours professionnel ?
Depuis mon arrivée chez Clarins sur le site de Pontoise, j'ai pu développer mes connaissances en matière de process industriel et logistique à travers les différentes fonctions que j'ai exercées.
J'ai en effet commencé en tant qu'adjoint responsable du service Logistique Industrielle en charge de la planification, de l'ordonnancement, et du lancement. J'ai ensuite évolué vers le poste de Responsable de l'atelier de conditionnement, avant de rejoindre le service Expéditions en tant que Responsable d'équipe logistique.
En 2000, nous avons transféré toute l'activité logistique à Amiens. Cette plateforme a pour mission de stocker l'ensemble des produits finis et de les distribuer vers nos filiales et points de vente. Lors de son démarrage industriel, on m'a confié le poste de Directeur Logistique Adjoint.
Quel est votre rôle ?
En tant que Directeur Logistique adjoint, j'anime une équipe de 100 collaborateurs. Ensemble nous veillons à garantir un taux de service constant vers nos clients en termes de respect des délais, de coûts et de qualité tout en maîtrisant les coûts logistiques.
Il faut pour cela optimiser au quotidien la gestion des flux de 600 commandes et 8 000 colis à destination vers 150 pays : contrôler la fiabilité de nos stocks, définir, gérer et planifier les différents moyens mis en œuvre, vérifier leurs bonnes exécutions.
Je travaille en concertation avec les services commerciaux et les centres de production, et réalise l'interface avec les services d'appui du site : maintenance, informatique, administration des ventes, ressources humaines et services généraux.
Orchestrer le travail des équipes pour gérer au mieux les flux... en somme.

Plus globalement, mon rôle consiste également à définir la stratégie du centre pour l'impliquer dans une démarche de progrès et à assurer la responsabilité de chef de projet dans l'implantation des nouveaux outils industriels.
Quelles sont les compétences clés de ce poste ?
Je dirais qu'il faut mêler compétences techniques et managériales. Le Directeur Logistique Adjoint prend en effet en charge l'ensemble de l'exploitation du site : réception, préparation des commandes, expéditions et gestion des stocks. Il doit donc posséder une bonne expertise du process logistique dont il est le garant. Mais il doit également être doué de qualités relationnelles pour être capable de manager et encadrer ses équipes pluri disciplinaires.
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